Nos gustaría su permiso para usar sus datos para los siguientes propósitos Política de Cookies
Estas cookies son necesarias para una buena funcionalidad de nuestro sitio web y no se pueden desactivar.
Estas cookies se utilizan para disponer de información estadística sobre nuestra web. Las utilizamos medir y mejorar el rendimiento.
Estas cookies se utilizan para ofrecer más funciones como el chat online, vídeos y redes sociales.
Estas cookies se utilizan por terceras empresas a través de nuestra web para crear un perfil básico de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios web.
Condicions generals
Compra mínima
Compra mínima de 40€.
Preus
Els preus de www.natturals.ad podran ser revisats i modificats en qualsevol moment, modificacions que quedaran reflexades a cada article de forma immediata.
Pots consultar la nostra política de privacitat a la secció "Política de privacitat" destinada a tal efecte.
Centre Comercial Andorrà, SA es reserva el dret a modificar en qualsevol moment els serveis prestats a través d'aquesta web, introduint o eliminant determinats serveis o continguts que contribueixin a oferir un millor servei.
Enviaments i devolucions
www.natturals.ad només entregarà comandes dins del Principat d'Andorra (excepte: el Pas de la Casa).
Realitzem entregues tots els dies de dilluns a diumenge (matí). Consulta a continuació les condicions per cada parròquia.
El plaç d'entrega és:
Amb l'opció "Entrega EXPRÉS": T'ho entreguem en un termini de 2 hores, en horari de 11.00h a 20.00h. Aquestes comandes seran entregades a través de l'operador logístic CityXerpa.
Amb l'opció "Entrega a Domicili" , i en funció de la parròquia de lliurament:
Si no rep la seva compra en el temps estimat, posi's en contacte amb Atenció al Client de CCA - Centre Comercial Andorrà. Pot escriure'ns a clients@cca.ad o trucar al (+376) 870310. Des del moment que tinguem la seva notificació, realitzarem les gestions oportunes per entregar la seva comanda.
Un com registrat i en el moment de finalitzar la compra, abans de validar el pagament a l'espai:
AFEGIR CODI DE DESCOMPTE: cal afegir 1ACOMPRANATT.
El cupó de descompte només és vàlid una ùnica vegada i amb el descompte la compra ha de ser de 50 € o superior.
El servei d'entrega a domicili té un cost de 6,90 € i 7,90 € (Entrega Exprés) per compres inferiors a 90 euros (la compra mínima és de 40 euros). Si es disposa de targeta Fidelia Crèdit i es fa el pagament amb aquest mitjà, l'import del Servei a Domicili és GRAUTÏT i amb l'entrega Exprés el cost és de només 1 €.
Per tant, s'aplicarà un descompte de 6,90 € al final de la comanda si el pagament és amb targeta Fidelia Crèdit.
Si a la comanda rebuda troba algun producte defectuós pot contacatar-nos a clients@cca.ad o trucar al (+376) 870310
Podrà retornar la mercaderia sempre i quan comuniqui la seva intenció en el plaç d'un dia des d'haver rebut la comanda. Per això, ha de contactar-nos al correu electrònic o al telèfon mencionats anteriorment.
Sempre que la devolució correspongui a defectes del producte, www.natturals.ad assumeix les despeses d'enviament ocasionades per una possible devolució i se li retornarà l'import corresponent al producte defectuós.
Si les raons de devolució son al·lienes a www.natturals.ad, és a dir, si la mercaderia es troba en perfecte estat però vol retornar-la, ens l'ha de fer arribar a Av. Meritxell 92 d'Andorra la Vella, Atenció al Client. Les despeses ocasionades per la devolució NO seran assumides per www.natturals.ad.